বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত ওয়ালটন পণ্য মেরামতে গ্রাহকদের ফ্রি সার্ভিস প্রদানের ঘোষণা
স্টাফ রিপোর্টার : দেশের দক্ষিণ-পূর্বাঞ্চলীয় বেশ কয়েকটি জেলায় আকস্মিক বন্যায় ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে বিপুল সংখ্যক গ্রাহকের পরিবারে ব্যবহৃত ওয়ালটন ব্র্যান্ডের ইলেকট্রনিক্স, ইলেকট্রিক্যাল, হোম ও কিচেন অ্যাপ্লায়েন্স পণ্য। ওই সব পণ্য মেরামতে ক্ষতিগ্রস্থ গ্রাহকদের ফ্রি সার্ভিস দিবে ওয়ালটনের কাস্টমার সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট (সিএসএম)।
সম্প্রতি রাজধানীতে ওয়ালটন কর্পোরেট অফিসে আয়োজিত এক বিশেষ সভায় বন্যায় ক্ষতিগ্রস্থ ইলেকট্রনিক্স পণ্য সামগ্রী মেরামতে গ্রাহকদের ফ্রি সার্ভিস প্রদানের জন্য সিএসএম বিভাগকে নির্দেশনা দেন ওয়ালটন হাই-টেক ইন্ডাস্ট্রিজ পিএলসি’র ব্যবস্থাপনা পরিচালক এস এম মাহবুবুল আলম। তাঁর নির্দেশনার প্রেক্ষিতে বন্যাদুর্গত ওয়ালটন পণ্যের গ্রাহকদের জন্য ফ্রি সার্ভিস প্রদানের ঘোষণা দিয়েছে সিএসএম বিভাগ।
ওয়ালটন সিএসএম বিভাগের প্রধান শিবদাস রায় বলেন, সম্প্রতি আকস্মিক বন্যায় দেশের দক্ষিণ-পূর্বাঞ্চলীয় বেশ কয়েকটি জেলার লাখ লাখ পরিবারের ঘরবাড়ী পানিতে তলিয়ে গেছে। ফলে, এই অঞ্চলের সিংহভাগ পরিবারে ব্যবহৃত ওয়ালটনের বিভিন্ন ধরণের ইলেকট্রনিক্স, হোম ও ইলেকট্রিক্যাল অ্যাপ্লায়েন্স পণ্য ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে। ওই সব পণ্যের সার্ভিসিং এর প্রয়োজন পড়বে। তাই বন্যা কবলিত গ্রাহকদের জন্য ওয়ালটন পণ্য মেরামতে ফ্রি সার্ভিস প্রদান করা হবে।
তিনি জানান, গ্রাহকদের দুর্দিনে ওয়ালটন পরিবার সর্বদা পাশে থাকে। এরই ধারাবাহিকতায় বন্যাদুর্যোগ এলাকায় ওয়ালটনের যেসব গ্রাহকের ইলেকট্রনিক্স ও ইলেকট্রিক্যাল পণ্য ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে সেগুলো মেরামতে সার্ভিসিং চার্জ ফ্রি করা হয়েছে। এছাড়াও পণ্য মেরামতে নতুন কোনো স্পেয়ার পার্টস বা খুচরা যন্ত্রাংশ লাগলে সেসব যন্ত্রাংশের দামের উপরও গ্রাহকদের বিশেষ ছাড় দেয়া হবে। গ্রাহকেরা ১৬২৬৭ বা ০৮০০০০১৬২৬৭ (টোল ফ্রি) নাম্বারে ফোন করে এই সুবিধা নিতে পারবেন।
উল্লেখ্য, বন্যার শুরুতেই ‘মানুষের পাশে, মানুষের জন্য’ স্লোগানে অসহায় মানুষের পাশে এসে দাঁড়ায় ওয়ালটন পরিবারের সদস্যরা। বন্যা দুর্গত এলাকায় ত্রাণ বিতরণে এগিয়ে আসে ওয়ালটনের স্থানীয় ডিস্ট্রিবিউটর, ডিলার, প্লাজার বিক্রয় প্রতিনিধি ও সিএসএম বিভাগের প্রতিনিধিরা। এছাড়াও ওয়ালটন কর্পোরেট অফিস থেকেও সরকার অনুমোদিত বিভিন্ন সংস্থা ও প্রতিষ্ঠানে সাধ্যমত আর্থিক অনুদান ও বিপুল পরিমাণ ত্রাণ সামগ্রী প্রদান করা হয়। বন্যা পরবর্তী পরিস্থিতিতে গ্রাহকদের ক্ষতিগ্রস্থ ওয়ালটনের ইলেকট্রনিক্স ও ইলেকট্রিক্যাল পণ্য ফ্রি সার্ভিস প্রদানের উদ্যোগ নেয়া হয়েছে।
(পিআর/এসপি/সেপ্টেম্বর ০৯, ২০২৪)
পাঠকের মতামত:
- ‘শিক্ষাব্যবস্থায় মুসলমানদের সংস্কৃতি উপেক্ষিত’
- বিচারকদের পদত্যাগের দাবিতে বুধবার হাইকোর্ট ঘেরাওয়ের ঘোষণা
- ‘মুজিববাদের বিরুদ্ধে এবার হবে প্রত্যাঘাত’
- গাজায় ইসরায়েলি হামলা জোরদার, ২৪ ঘণ্টায় নিহত ৫৫ জন
- ডেঙ্গুতে আট জনের মৃত্যু, হাসপাতালে ভর্তি ১১০৮
- শনিবার ফের রাজনৈতিক দলগুলোর সঙ্গে প্রধান উপদেষ্টার সংলাপ
- নড়াইলে পোড়ানো হলো নিষিদ্ধ কারেন্ট জাল
- সেনাবাহিনীতে চাকরি দেওয়ার নামে প্রতারণা, ভূয়া সেনা সদস্য আটক
- কবিরহাটে মাদক সেবনকালে জনতার হাতে গাঁজা-ইয়াবাসহ আটক ৩
- যশোর বোর্ডের সাত কলেজে পাশ করেনি কেউ
- নোয়াখালীতে এখনও পানিবন্দি ১২ লাখ মানুষ
- এআইওটি বেজড স্মার্ট প্রযুক্তিপণ্য প্রদর্শন করছে ওয়ালটন
- ইউপি চেয়ারম্যান ও সদস্যদের অপসারণ না করার দাবিতে কুড়িগ্রামে মানববন্ধন
- ‘১ নভেম্বর থেকে ট্রাইব্যুনালের বিচারকাজ শুরু’
- নাটোরে অতিরিক্ত মদ পানে স্বামীর মৃত্যু, মারধরের শিকার স্ত্রীসহ স্বজনেরা
- অবশেষে হাথুরুসিংহে বরখাস্ত
- কবি রুদ্র মুহম্মদ শহিদুল্লাহ’র জন্মবার্ষিকী কাল
- দৌলতদিয়া যৌনপল্লীর গেটে ছাত্রদল কর্মী হত্যার ঘটনায় গ্রেপ্তার ২
- ‘অন্তর্বর্তী সরকারের কাছে মানুষের চাহিদা অনেক বেশি’
- ডিমের নতুন দাম নির্ধারণ
- সালথায় মধ্যরাতে দুর্বৃত্তের আগুনে ১৭ ছাগলসহ খামার পুড়ে ছাই
- টাঙ্গাইলে বিশ্ব সাদাছড়ি নিরাপত্তা দিবস উদযাপিত
- গাজীপুরে খালেদা জিয়ার জনসভায় গুলি ও পণ্ড করায় থানায় অভিযোগ
- মির্জাপুর ক্যাডেট কলেজে শতভাগ জিপিএ-৫
- টাঙ্গাইলে বিশ্ব হাতধোয়া দিবস উদযাপিত
- ভোলার তজুমদ্দিনে মৎস্য সপ্তাহ উদযাপন
- শেরপুরে ২৬'শ কেজি চোরাই চিনি উদ্ধার
- দেশের প্রথম হাইটেক ডেইরি ফার্ম রংপুরে
- নভেম্বরে মুক্তি পাচ্ছে শাকিবের ‘দরদ’
- বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত ওয়ালটন পণ্য মেরামতে গ্রাহকদের ফ্রি সার্ভিস প্রদানের ঘোষণা
- আগস্ট মাসে মূল্যস্ফীতি কমেছে
- ১৬ বছর ধরে শূণ্য পদে কাজীর দায়িত্ব পালন করে প্রতারণা!
- 'ধানমন্ডির ৩২ নম্বরে রক্তের দাগ শুকায়নি; বঙ্গবন্ধুর মন্ত্রী সভার অনেকেই ঘাতক মোশতাকের মন্ত্রী সভায় ঠাঁই করে নিয়েছেন'
- দুর্গা পূজা উপলক্ষে ঈশ্বরদীতে মন্দির-মন্ডপে মতবিনিময়
- মামলা প্রত্যাহারের দাবিতে জাবি শিক্ষার্থীদের মানববন্ধন
- ঋণ নির্ভরতা কমাতে রাজস্ব বাড়ানোর তাগিদ
- উপদেষ্টা আসিফ মাহমুদের যশোরেশ্বরী কালী মন্দির পরিদর্শন
- ময়মনসিংহে সাংবাদিক স্বপন ভদ্রকে কুপিয়ে হত্যা
- অনূর্ধ্ব-১৭ দলের ক্যাম্পে ডাক পেলেন অস্ট্রেলিয়া প্রবাসী আরহাম
- টাঙ্গাইলে কমেছে পূজা মন্ডপ, চলছে সাজসজ্জার কাজ
- দুর্গাপূজা উপলক্ষে ঈশ্বরদীতে প্রস্তুতি সভা
- ছাত্র আন্দোলনে হত্যাকাণ্ডের তদন্তে ঢাকায় জাতিসংঘের বিশেষজ্ঞ দল
- শ্যামনগরে দুই সপ্তাহ পর দখলমুক্ত হলো বয়ারসিং কালিমন্দির ও দুর্গামন্দির
- ‘দুর্নীতির অভিযোগ উঠলে ব্যবস্থা’
- বিমসটেক সম্মেলনে যোগ দিতে থাইল্যান্ড যাচ্ছেন ড. ইউনূস